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교환/반품시 이용하는 택배 방법 및 주소가 어떻게 되나요? IP - 추천 추천

작성자 BUBA

작성일 2018-01-24

조회 2156

평점 0점

문의내용

보A. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 

다만, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일이내에 가능합니다.

교환/환불 원하시는 제품은 상품 수령 후 7일 이내에 반품물품이 수령지 주소에 도착해야
 가능하며 

수령지 주소는 "경기도 부천시 오정구 작동 31-16 한진택배 오정대리점 부바포대기 앞"이며 1588-0011(한진택배 대표번호)로 반품신청하여 주시면 됩니다.

편의점 혹은 타택배 이용시 '선불'  발송해주셔야 하며 착불로 도착할 경우에는 반송처리 됩니다.

발생하는 배송비는 계좌로 송금해주세요! 


**금액 동봉시 분실되는 경우 당사는 책임을 질수 없으며, 계좌 송금을 권장합니다 ** 


우리 1005-002-567532

예금주 (주)부바



교환
보내 시는 상품과 함께 교환하고자 하시는 상품명을 적어주시면 됩니다. 기본 교환 배송비는 기본 6000원이며, 사이즈 차액 등에 대한

추가금액 발생시 위 계좌로 입금하신후 콜센터로 연락바랍니다.

환불
1. 7만원 미만으로 구매해주셨을경우 환불건은 3000원만 입금하시면 됩니다. 
2. 무통장 입금시 : 은행명, 예금주, 계좌번호를 적어주셔서 동봉해주세요.
3. 카드 결제시 : 수령 후 3~5일내에 카드취소처리되며, 환불대금은 카드사에서 고객님계좌로 입금하는데 최소 2~7일정도 소요된답니다.


*사은품
사은품을 받으신 고객분들은 교환/환불로 인해 사은품 대상에서 제외될 경우 반드시 사은품도 함께 반품해 주시기 바랍니다.

사은품을 반품하지 않으실 경우 사은품 금액 차감 후 환불됩니다 ! 





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