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왜 결제완료 후 입고가 지연되거나 품절되나요? IP - 추천 추천

작성자 BUBA

작성일 2018-01-24

조회 89

평점 0점

문의내용

A. 기본적으로 부바의 모든 상품은 일반적인 쇼핑몰과 달리 재고가 모두 확보된 상태로 당일 발송이 가능하지만, 신상 출시 등 예외적인 경우

제품이 전량 입고되지 않은 상태에서 발송이 시작됩니다. 그런 경우 송장 출력 (운송장번호 등록) 후 3일~5일 내로 발송이 되며

당일 발송이 어려운 경우 미리 공지를 드리고 있습니다.  

시스템 상 재고와 실제 재고가 다를 경우 정상적으로 송장 출력 후 주문이 취소될 수 있으며 이런 경우 전화로 연락 후 관련 내용 안내드리고 있습니다.




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