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반품 했는데 환불 처리가 되지 않았어요. IP - 추천 추천

작성자 BUBA

작성일 2018-01-24

조회 381

평점 0점

문의내용

A. 환불 제품이 당사로 도착하면 반품처리후 환불까지 시간이 걸립니다.

환불은 환불받으시는 방법에 따라 처리 기간이 상이합니다.

-예치금으로 환불시는 전산취소시 24시간 내에 환불됩니다.

-카드 결제의 경우 전산취소시 바로 취소 처리되지만, 실제 카드 환불은 카드사에 따라 다르며 보통 취소일로부터 2~5영업일 (토요일,공휴일 제외) 내 처리 됩니다.

-무통장 취소의 경우에는 전산취소후 실제 계좌 환불은 3~5일 영업일 이내에 환급처리 됩니다.

 



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